להפעלת מנגנון עקיפת בלוקים לחצו Ctrl

שאלות ותשובות

השימוש במנהרה

למה משתלם לנסוע במנהרות הכרמל?

הנסיעה במנהרות הכרמל חוסכת דלק וזמן, דלק עולה כסף וגם זמן שווה כסף. הנסיעה במנהרות הכרמל נוחה, בטוחה, חלקה, יעילה וללא רמזורים. נסיעה המאפשרת לכם להגיע בבטחה למחוז חפצכם.

האם המנהרות בטיחותיות?

במנהרות הכרמל הוטמעו אמצעי בקרה ושיטות הפעלה לשמירה על בטיחות הנהגים בהתאם לתקנים בינלאומיים מחמירים הנהוגים בעולם. תקנים אלה כוללים גם אמצעים לניהול התנועה, המנוהלים על ידי מרכז הבקרה של הפרויקט, הממוקם בשטח הפרויקט מאויש 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, על ידי צוות מקצועי ומיומן, המפקח גם בעזרת מצלמות על כל שטח המנהרות. המרכז נמצא בכל רגע נתון בבקרה ובשליטה מלאה על הנעשה במנהרה באמצעות מערכות טכנולוגיות מתקדמות.

למאמר אודות בטיחות במנהרות הכרמל חיפה לחץ כאן 

האם מתבצעת אכיפה במנהרות הכרמל?

משטרת ישראל אוכפת את חוקי התנועה במנהרות הכרמל כפי שמתבצע בכל כבישי ישראל. למען בטחון כל הנוסעים בדרך, סעו בזהירות ושימרו על חוקי התנועה.

מהם תעריפי אגרה?

מנהרות הכרמל הוקמו בשיטת BOT - Build, Operate, Transfer – בתרגום חופשי - בנה, הפעל, העבר. הקמת התשתיות מתבצעת במימון פרטי באמצעות היזם, שזכה במכרז מטעם המדינה. היזם לוקח עליו את מימון עלות ההקמה ואת התפעול השוטף. תמורת ביצוע הפרויקט מקבל הזכיין את הזכות להחזיר את ההשקעה באמצעות גביית אגרה מהמשתמשים.

אם יש לי מנוי לכביש 6 האם אני מנוי אוטומטית גם במנהרות הכרמל?

לא. למנהרות הכרמל צריך להתקשר ולהצטרף כמנוי בנפרד, ללא קשר לכביש 6. 

מה יקרה אם נסעתי במסלול מנויים ואיני מנוי?
כאשר רכב שאינו מנוי עובר במסלול מנויים, נשלחת אל בעל הרכב חשבונית הכוללת חיוב מיוחד עבור נסיעה במסלול מנויים ללא הסכם מנוי בתוקף.
תעריפי החיוב, כולל גובה החיוב ומבנהו מוגדרים בחוק כביש אגרה (מנהרות הכרמל) התשנ"ה – 1995.
גובה החיוב עבור נסיעה במסלול מנויים ללא הסכם מנוי בתוקף, בפעם הראשונה (בחודש החיוב הראשון) - *20 ש"ח לנסיעה.
גובה החיוב עבור נסיעה במסלול מנויים ללא הסכם מנוי בתוקף -  *82 ש"ח לנסיעה בפעם השנייה ואילך.
*לפני מע"מ
במידה ונסעת במסלול מנויים ואינך מנוי – אנא פנה למחלקת שרות לקוחות 5424* או צור קשר באמצעות האתר.
האם קיימות מצלמות במנהרות?

מצלמות לצורך בקרה מוצבות לכל אורך המנהרות ומכסות את כלל שטחן של המנהרות. המידע מועבר למרכז הבקרה המאויש 24 שעות ביממה, על ידי צוות מקצועי ומיומן המבצע פיקוח מלא על הנעשה במנהרה באמצעות מערכות טכנולוגיות מתקדמות.

הצטרפות כמנוי

כיצד ניתן להירשם כמנוי?

ניתן להצטרף בטלפון 5424*, כמו כן, ניתן להצטרך אונליין כאן, ובכל נקודות השרות. למידע על מיקום נקודת השרות הקרובה אליכם חייגו 5424*.

למה משתלם יותר לנסוע במסלול למנויים?

נסיעה במסלול מנויים חוסכת את הצורך לעצור לתשלום במקום. הנוסעים במסלול המהיר לא נדרשים לעמוד בתור לתשלום עבור הנסיעה ונהנים מנסיעה חלקה ומהירה יותר. ההצטרפות חינם ונעשית ללא התחייבות.
לא נסעת? לא שילמת! התשלום מתבצע במרוכז, פעם בחודש, תוך קבלת חשבונית מפורטת. זה מהיר והרבה יותר נוח.

כיצד ניתן לפנות לשירות לקוחות?
ניתן לפנות אלינו לנוחיותכם באמצעות האתר, באמצעות המענה הטלפוני 5424*. או דרך נקודות השרות.
מהי ההשפעה של מנהרות הכרמל על איכות הסביבה?

מנהרות הכרמל תורמות לשיפור פרמטרים הנוגעים לאיכות הסביבה, לרבות רעש, צמצום פליטות מזהמים ושיפור איכות האוויר. בניית המנהרות נעשתה תוך התחשבות מירבית בסביבה, כולל סלילת כביש מיוחד בנחל הגיבורים על מנת שיהווה ציר חלופי למאות משאיות העבודה שלקחו חלק בבניית הפרויקט, שאחרת היו נוסעות בכבישי חיפה וגורמות לעומסים ולזיהום אויר. עם פתיחת המנהרות שוקם תוואי הנחל.

למאמר אודות איכות הסביבה במנהרות הכרמל לחץ כאן

איך מתבצע החיוב למנוי? איך יודעים שעברתי במנהרה ?

זיהוי נוסע כמנוי מתבצע באמצעות לוחית הרישוי של הרכב המזוהה באמצעות מצלמות, ו/או באמצעות פסקל. פרטי לוחית הרישוי או הפסקל מושווים לפרטים הרשומים בחשבון המנוי והחיוב מתבצע בהתאם.

שירות לקוחות
הרשמו עכשיו
ללא דמי מנוי
   מנהרות הכרמל    5424*
תנאי שימוש  © כל הזכויות שמורות למנהרות הכרמל
נגישות |     faq/ א    א    א
מדריך החופים השלם של חיפה
מנהרות הכרמל בFACEBOOK
מנהרות הכרמל ב-youtube
מנהרות הכרמל ב-flickr
מנהרות הכרמל ב+google
 webnoise  :site by
הצטרף כמנוי    5424*
התעריפים החדשים במנהרות הכרמל: דברים שכדאי לדעת
מטיילים עם מנהרות הכרמל
מנהרות הכרמל בFACEBOOK
מנהרות הכרמל ב-youtube
מנהרות הכרמל ב-flickr
מנהרות הכרמל ב+google
נגישות | 
  
א
  
א
  
א
  | 
© כל הזכויות שמורות למנהרות הכרמל

site by: