وفقًا للمادة 12أ من قانون طرق الرسوم (أنفاق الكرمل) لعام 1995 (المشار إليه فيما بعد: “القانون”) – يمكن لأي شخص يعترض على الرسوم أو يعتبر نفسه متضررًا من تنفيذ صلاحيات صاحب الامتياز وفقًا للقانون، أن يقدم استئنافًا أمام لجنة الاستئناف خلال 45 يومًا من تاريخ استلام إشعار الرسوم أو من تاريخ تنفيذ الصلاحيات كما هو مذكور.
وفقًا للمادة 12أ من القانون، تتكون لجنة الاستئناف من ثلاثة أعضاء يتم تعيينهم من قبل وزراء الحكومة. يحق للجنة الاستئناف، من بين أمور أخرى، قبول الاستئناف (كله أو جزئيًا) أو رفضه، كما يحق لها تحميل الأطراف (جميعهم أو أحدهم) بتكاليف الإجراءات. يمكن تقديم طلب استئناف ضد قرار لجنة الاستئناف النهائي أمام المحكمة الإقليمية.
شركة “طرق إسرائيل عبر” المحدودة، وهي السلطة المختصة بمشروع أنفاق الكرمل، تدير أمانة لجنة الاستئناف لأنفاق الكرمل.
لأي استفسارات حول الرسوم أو أي موضوع آخر، يسعدنا تقديم الخدمة لكم من خلال القنوات التالية:
- التواصل عبر مركز خدمة العملاء على الرقم *5424
المركز يعمل من الأحد إلى الخميس: 08:00 – 17:00
الجمعة وأيام العطلات: 08:00 – 13:00 - التواصل عبر الموقع الإلكتروني من خلال صندوق “اتصل بنا”.
- لتقديم استئناف، كما هو مذكور، إلى لجنة الاستئناف.
لمزيد من المعلومات حول لجنة الاستئناف، التشريعات ذات الصلة وإجراءات تقديم الاستئناف، يرجى الاطلاع على الروابط التالية لموقع السلطة المختصة:
الصفحة الرئيسية – لجنة الاستئناف:
https://www.carmeltunnels.co.il/committee/
عن لجنة استئناف:
http://www.transisrael.co.il/ContentPage?id=33
التشريعات:
http://www.transisrael.co.il/ContentPage?id=143
إجراءات تقديم الاستئناف:
http://www.transisrael.co.il/ContentPage?id=142

خدمة العملاء